Специалист поддержки в Яндекс. Доставку (чаты)
25 Сентября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Старый Оскол
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.
Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у тебя не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Чем предстоит заниматься:
— Обрабатывать обращения в чате и по почте;
— Совершать исходящие звонки с целью уточнения информации, чтобы разобраться в ситуации (30-40%);
— Помогать с решением вопросов касательно доставки (сроки доставки, возвраты, оплата заказа). В помощь будут все необходимые инструкции , а также помощь опытных коллег и руководителя.
Мы ждём, что ты:
— Хочешь работать на полной удаленке;
— Грамотно говоришь и пишешь на русском языке и в целом открыт к коммуникациям;
— Хотел бы поработать нашем в интересном и прогрессивном сервисе;
— Готов пройти первоначальное обучение и ворваться в нашу команду.
Мы предлагаем:
— Возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Средний доход 40 000 руб. до вычета НДФЛ + возможность влиять на свой доход и брать доп.смены;
— Компенсация интернета;
— Разные варианты графиков (в основном 2/2/3);
— Интересное первоначальное обучение с опытными тренерами;
—Доступ к сервису "понимаю". В данном сервисе можно получить психологические, юридические, финансовые консультации , а также консультации и советы по здоровому образу жизни.
— Скидки и промокоды от партнеров.
Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса!
#удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Пеший курьер на доставку небольших заказов (подработка от 1 часа в день, рядом с домом)
Белгород
до 128 300 руб.
Компания "Сириус" Срочно требуeтcя пеший куpьер на доставку небольших заказов на подработку или на постоянную занятость! Количество мест...
29 Сентября
Специалист по подготовке автомобилей
Старый Оскол
до 50 000 руб.
Компания "Тринити Моторс" Чем нужно будет заниматься: Принимать автомобили с автовоза и производить заполнение необходимой документации с...
29 Сентября
Начинающий специалист по Битрикс24( CSN )
Белгород
от 60 000 руб.
Компания "CSN" Группа компаний CSN - один из лидеров по внедрению Битрикс24 в Центральном Федеральном округе. Миссия CSN - «Сделать бизнес...
03 Октября
Специалист на сборку радиоэлектроники
Белгород
от 60 000 руб.
Компания "Русатом Инфраструктурные Решения" «Городские технологии» - разработчик решений для «умных городов», производитель сложного...
03 Октября
Специалист по учету нефтепродуктов( РН-ЧЕРНОЗЕМЬЕ )
Белгород
от 41 500 руб.
Компания "РН-ЧЕРНОЗЕМЬЕ" Обязанности: Ведение учета всех производимых товарных операций на нефтебазе. Составление сводной ведомости движения...
Вакансия размещена в отрасли