Специалист поддержки удалённых сотрудников
10 Октября 2024
от 32 000 руб.
Город:
Старый Оскол
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- письменно отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист по подготовке автомобилей
Старый Оскол
до 50 000 руб.
Компания "Тринити Моторс" Чем нужно будет заниматься: Принимать автомобили с автовоза и производить заполнение необходимой документации с...
29 Сентября
Начинающий сотрудник в Я.Еда/Лавка
Белгород
от 82 000 до 101 000 руб.
Компания "Литвинов Леонид Валерьевич" ⚡️ Мы предлагаем: -Гибкий график: Ты выбираешь время работы — утро, день или вечер. -Высокий доход...
29 Сентября
Начинающий специалист по Битрикс24( CSN )
Белгород
от 60 000 руб.
Компания "CSN" Группа компаний CSN - один из лидеров по внедрению Битрикс24 в Центральном Федеральном округе. Миссия CSN - «Сделать бизнес...
03 Октября
Специалист на сборку радиоэлектроники
Белгород
от 60 000 руб.
Компания "Русатом Инфраструктурные Решения" «Городские технологии» - разработчик решений для «умных городов», производитель сложного...
03 Октября
Специалист по учету нефтепродуктов( РН-ЧЕРНОЗЕМЬЕ )
Белгород
от 41 500 руб.
Компания "РН-ЧЕРНОЗЕМЬЕ" Обязанности: Ведение учета всех производимых товарных операций на нефтебазе. Составление сводной ведомости движения...
Вакансия размещена в отрасли