Специалист по работе с задолженностью в Финтех
04 Октября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Старый Оскол
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Слесарь механосборочных работ 6 разряда
Белгород
от 110 000 руб.
Компания "СПЕЦГАЗЭНЕРГОМАШ" Динамично развивающееся предприятие с многолетним опытом в сфере проектирования, производства и поставки...
29 Сентября
Слесарь механосборочных работ (4,5,6 разряда)
Белгород
Компания "НПО Алмаз" Что будет входить в ваши обязанности: Слесарная обработка и доводка термически необработанных деталей, изделий и узлов;...
29 Сентября
Специалист по подготовке автомобилей
Старый Оскол
до 50 000 руб.
Компания "Тринити Моторс" Чем нужно будет заниматься: Принимать автомобили с автовоза и производить заполнение необходимой документации с...
29 Сентября
Начинающий специалист по Битрикс24( CSN )
Белгород
от 60 000 руб.
Компания "CSN" Группа компаний CSN - один из лидеров по внедрению Битрикс24 в Центральном Федеральном округе. Миссия CSN - «Сделать бизнес...
03 Октября
Специалист на сборку радиоэлектроники
Белгород
от 60 000 руб.
Компания "Русатом Инфраструктурные Решения" «Городские технологии» - разработчик решений для «умных городов», производитель сложного...
Вакансия размещена в отрасли