Специалист call-центра в офис

от 40 000 до 60 000 руб.

Компания "Голубцова Анна Сергеевна"

Технический Центр «Бел-Сервис» — это авторизованный сервисный центр, специализирующийся на ремонте и установке бытовой электроники, основанный в 1999 году.

Мы занимаемся ремонтом бытовой техники (от мобильных телефоном до холодильников), гарантийным и послегарантийным обслуживанием.

Мы работаем уже более 25 лет и наша работа строится на договорной основе, что является гарантией дальнейшего долгосрочного пребывания на этом рынке услуг.

В связи с активным ростом компании мы ищем ответственного и активного сотрудника в нашу дружную команду!

Основные задачи:

• Прием входящий звонков и заявок, работа с теплыми контактами;
• Консультирование клиентов по стоимости услуг и времени выполнения работ согласно прайсу компании;
• Планирование визитов инженеров для выполнения ремонта бытовой техники, оформление заявок в CRM-системе;
• Самостоятельное решение вопросов, переадресация задач ответственным службам;
• Контроль выполнения заявок;
• Решение спорных ситуаций.

Вы нам подходите, если:

• вы активный, энергичный, жизнерадостный человек;
• точность и аккуратность при выполнении рабочих обязанностей ,
• умеете грамотно излагать свои мысли в устном и письменном виде,
• вы пунктуальны, аккуратны, стрессоустойчивы, клиентоориентированный, нацелены на результат.

Что вы получите:

• Заработная плата: от 40 000 руб на руки
• График: 5/2 (график сменный: с 9 до 16; с 11 до 19; через субботу с 10 до 15);
• Работа в стабильной и надежной компании;
• Оформление по ТК.

Готовы к работе и росту, оставляйте отклик и мы с вами свяжемся!