Начинающий специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк( Yandex Crowd )
09 Ноября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Старый Оскол
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
-
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
-
анализировать историю покупок и графики платежей;
-
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
-
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
-
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
-
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
-
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
-
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
-
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
-
официальное оформление с первого же дня;
-
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
-
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
-
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
-
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
-
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
-
закрытый канал с вакансиями только для своих;
-
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист по приему входящих обращений
Белгород
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
06 Ноября
Белгород
от 31 700 руб.
Компания "ОГАУ ИКЦ АПК" Обязанности: мониторинг входящей корреспонденции (эл.почта, почта России, письма, поступающие нарочно) регистрация...
07 Ноября
Специалист по доставке банковских карт ВТБ
Белгород
от 74 000 руб.
Компания "Happy Delivery" Happy Delivery – динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на доставке банковских продуктов в более чем...
04 Ноября
Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)
Белгород
от 25 000 до 38 500 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа...
07 Ноября
Консультант по банковским продуктам в Т-Банк
Валуйки
от 35 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах...
Вакансия размещена в отрасли