Менеджер по работе с клиентами (входящая линия)
10 Октября 2024
до 68 000 руб.
Город:
Старый Оскол
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ростелеком"
Менеджер по сохранению по работе с клиентами (входящая линия) удаленно (опыт от 3 месяцев в call-центре)
Чем вам предстоит заниматься:
- Входящие звонки с целью сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев;
- Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
- Вознаграждение состоит из окладной и премиальной части;
- Официальное трудоустройство;
- Доступное время работы площадки с 07:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2, либо формат подработки 4-6 ч. На время обучения порядок взаимодействия 5/2.
- Оплачиваемое двухнедельное обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Отсутствие планов продаж;
Вакансия подойдет Вам, если:
- Хотите построить карьеру;
- Работали ранее в колл-центре;
- Хотите получить опыт работы в колл-центре.
Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном).
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
До встречи на собеседовании!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Специалист горячей линии (из дома)
Белгород
от 26 000 руб.
Компания "Диджитал Линк" Компания ООО "Диджитал Линк" приглашает Вас присоединиться к команде специалистов технической поддержки нашего партнера...
11 Октября
Оператор call-центра в Эльдорадо (линия сервис, без продаж)( Телетел )
Белгород
от 37 000 руб.
Компания "Телетел" ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими...
12 Октября
Оператор call-центра (входящая линия / удаленно)
Старый Оскол
до 47 000 руб.
Компания "Ростелеком" Чем вам предстоит занимaться: Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без...
23 Сентября
Оператор на входящие сообщения и звонки (в Яндекс)( Яндекс Команда для бизнеса )
Валуйки
от 30 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
08 Октября
Специалист контактного центра поддержки Клиентов (без продаж)( Wildberries (ИП Шамрай Р. А.) )
Белгород
от 50 000 руб.
Компания "Wildberries (ИП Шамрай Р. А.)" Обязанности: Общение по телефону и в соц. сетях Доведение обращений до результата Ведение...
Вакансия размещена в отрасли